Каква е политиката за връщане на стоки на нашата компания?

Като професионалистмебели за храненетърговец на едро и производител, ние се ангажираме да осигурим надеждна следпродажбена поддръжка за всички клиенти. В редките случаи, когато се открият дефектни продукти, ние предлагаме две практични решения за компенсация, за да гарантираме гладко сътрудничество и дългосрочно партньорство.

 

1. Компенсация чрез приспадане от плащането на поръчката

За дефектни трапезни столове или мебелни продукти можем да компенсираме клиентите, като приспаднем съответната сума от текущата поръчка или бъдещи поръчки.

Преди обработката на обезщетението клиентите трябва да предоставят:

1 Ясни снимки на дефектните продукти

2 видеоклипа, показващи дефектите

3 Потвърдено количество дефектни артикули

След проверка ще изчислим сумата на обезщетението въз основа на действителното дефектно количество и състоянието на продукта.

Това решение е ефективно, удобно и често се използва за незначителни дефекти или малки количества.

 

 

2. Компенсация за замяна

Ние също така предоставяме услуга за замяна на дефектни продукти.

След като дефектното количество бъде потвърдено, ние ще организираме заместващи артикули в следващата пратка или поръчка на контейнер на клиента. Количеството за замяна ще съответства на потвърденото дефектно количество, за да се гарантира, че клиентът ще получи пълна компенсация.

Този метод е особено подходящ за поръчки на мебели на едро и проекти за дългосрочно сътрудничество.

 

 

Нашият ангажимент

Ние винаги ценим качеството на продуктите и удовлетвореността на клиентите. Нашата цел е да осигурим професионално следпродажбено обслужване, бърза реакция и надеждни решения за всички поръчки на едро за мебели за хранене.

Ако срещнете проблеми с продукта, моля, незабавно се свържете с нашия екип за продажби или обслужване на клиенти (https://www.bchairfurniture.com/). Ние ще работим в тясно сътрудничество с вас, за да разрешим проблема бързо и ефективно!